XXL kvittering: Slik finner og lagrer du den
Trenger du XXL-kvitteringen din, men finner den ikke? Enten du skal returnere sportsutstyr, bruke garantien på en sykkel eller bare ha oversikt over kjøpene dine, finnes det flere måter å hente kvitteringen fra XXL på. Her får du en komplett guide til hvor du finner den og hvordan du lagrer den trygt.
Kort oppsummert: En XXL kvittering finner du i XXL Club-appen, på e-post hvis du oppga adressen ved kjøp, eller i ordrehistorikken på xxl.no for nettkjøp. For å aldri miste en kvittering igjen kan du bruke digital kvitteringslagring på Mine Kvitteringer, som samler alle kvitteringene dine på ett sted.
Hvor finner du XXL-kvitteringen din?
XXL er en av Nordens største sportskjeder og tilbyr alt fra treningsklær til sykler og friluftsutstyr. Når du handler hos XXL, finnes det flere steder kvitteringen kan være lagret. Her er de vanligste metodene for å finne den.
I XXL Club-appen
Hvis du er medlem av XXL Club og registrerte medlemskapet ved kjøp, lagres kvitteringen automatisk i appen. Åpne XXL-appen på mobilen, gå til «Mine kjøp» og finn den aktuelle transaksjonen.
Her kan du se alle detaljer om kjøpet og laste ned kvitteringen som PDF. XXL Club er gratis å bli medlem av, og gir deg i tillegg bonuspoeng og tilgang til medlemstilbud.
Vi anbefaler å alltid oppgi medlemskapet ditt i kassen. Da har du en digital sikkerhetskopi av kvitteringen fra første stund.
På e-post
Handlet du i XXL nettbutikk, sendes ordrebekreftelse og kvittering automatisk til e-postadressen du brukte ved bestilling. Sjekk innboksen din, og husk å lete i søppelpost eller kampanjemappen hvis du ikke finner den.
For kjøp i fysisk butikk sendes kvittering på e-post kun hvis du ba om det i kassen. Oppgi e-postadressen din ved betaling, så slipper du å ta vare på papirkvitteringen.
I ordrehistorikken på xxl.no
Har du en brukerkonto på xxl.no, finner du alle nettkjøp under «Mine ordrer» når du logger inn. Her kan du se ordrestatus, kvitteringer og sporing for alle bestillinger du har gjort.
Denne funksjonen gjelder kun for kjøp gjort i nettbutikken. Butikkjøp vises ikke her med mindre du var registrert som XXL Club-medlem.
Hvorfor er det viktig å ta vare på XXL-kvitteringen?
Mange tenker ikke over kvitteringen før de faktisk trenger den. Her er de viktigste grunnene til å lagre den trygt:
- Retur og bytte: XXL har 100 dagers åpent kjøp på de fleste varer, men krever kvittering for å gjennomføre retur.
- Reklamasjon: I Norge har du opptil fem års reklamasjonsrett på varer som er ment å vare lenge. Sportsutstyr som sykler, ski og jakker faller som regel inn under denne regelen.
- Garanti: Enkelte produkter har produsentgaranti utover reklamasjonsretten. Kvitteringen er ditt bevis på kjøpsdato.
- Regnskap og fradrag: Driver du idrettslag, bedrift eller er selvstendig næringsdrivende, trenger du kvitteringer for regnskapet.
Papirkvitteringer fra XXL blekner ofte etter 6 til 12 måneder. Det betyr at kvitteringen kan bli uleselig lenge før reklamasjonsfristen går ut. Derfor lønner det seg å lagre en digital kopi.
Slik lagrer du XXL-kvitteringen trygt
I praksis handler de fleste i mange forskjellige butikker, og kvitteringene havner spredt mellom apper, e-post og skuffer. Med Mine Kvitteringer samler du alt på ett trygt sted, uansett hvilken butikk kvitteringen kommer fra.
Slik kommer du i gang:
- Skann papirkvitteringen: Ta bilde av kvitteringen fra XXL med mobilen. OCR-teknologien leser av butikknavn, dato, beløp og produkter automatisk.
- Videresend e-postkvitteringer: Send e-postkvitteringen fra XXL til din personlige adresse i Mine Kvitteringer. Den lagres og kategoriseres automatisk.
- Søk og finn: Neste gang du trenger kvitteringen til retur, garanti eller regnskap, søker du den opp på sekunder.
Du kan også dele kvitteringer med samboer, familie eller økonomiavdelingen. Logg inn enkelt med Vipps, helt uten passord.
Vanlige spørsmål om XXL kvittering
Kan jeg returnere uten kvittering hos XXL?
XXL krever normalt kvittering for retur og bytte av varer. Er du XXL Club-medlem, kan butikken i noen tilfeller finne kjøpet i systemet sitt. Uten kvittering og uten medlemskap er det svært vanskelig å få gjennomført en retur. Det tryggeste er å alltid ha kvitteringen tilgjengelig digitalt.
Hvordan får jeg digital kvittering fra XXL?
Ved kjøp i fysisk butikk kan du be kassereren om å sende kvitteringen på e-post. Du må oppgi e-postadressen din i kassen. Ved nettkjøp sendes kvitteringen automatisk til e-posten du registrerte ved bestilling. Som XXL Club-medlem lagres kvitteringen også i appen.
Hvor lenge har jeg reklamasjonsrett på varer fra XXL?
I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du fem års reklamasjonsrett på varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. For andre varer er fristen to år. Sportsutstyr som sykler, sko og ytterklær fra XXL faller som regel inn under femårsregelen. Du må kunne dokumentere kjøpet med kvittering eller annet bevis.
Få full kontroll over kvitteringene dine
En XXL kvittering kan du trenge i opptil fem år etter kjøpet. Enten det gjelder retur av en jakke, garanti på en elsykkel eller dokumentasjon for bedriftens regnskap, lønner det seg å ha kvitteringen lett tilgjengelig til enhver tid.
Med Mine Kvitteringer samler du alle kvitteringer fra XXL og hundrevis av andre butikker på ett trygt sted. Skann, videresend eller ta bilde, og all informasjon lagres automatisk. Prøv Mine Kvitteringer gratis og få full oversikt over alle kjøpene dine.