Et serienummer er en unik kombinasjon av tall og bokstaver som identifiserer akkurat ditt produkt. Du trenger det ved garantikrav, forsikringsoppgjør og teknisk support, så det lønner seg å vite hvor du finner det og hvordan du tar vare på det.

Kort oppsummert: Serienummeret finner du på selve produktet (ofte baksiden eller undersiden), i kvitteringen, på emballasjen eller i innstillingsmenyen for elektronikk. Ta vare på det fra dag én, helst digitalt.

Hva er et serienummer?

Et serienummer er en unik identifikasjonskode som produsenten tildeler hvert enkelt produkt under produksjonen. Ingen to enheter av samme modell har identisk kode. Dette gjør det mulig å spore produktet gjennom hele levetiden og bevise eierskap.

Koden brukes blant annet til å:

Behandle garantikrav hos produsent eller forhandler
Registrere produktet for utvidet garanti
Verifisere at varen er ekte og ikke en kopi
Sperre stjålne mobiltelefoner og laptoper
Dokumentere eierskap ved forsikringsskade

Hvor finner du serienummeret?

Mobiltelefoner og nettbrett

På iPhone finner du serienummeret under Innstillinger, deretter Generelt og videre til Om. Android-telefoner har det vanligvis under Innstillinger og Om telefonen. Du kan også ringe *#06# for å se IMEI-nummeret, som fungerer som en mobilspesifikk identifikator.

Laptoper og datamaskiner

På Mac finner du serienummeret under Eple-menyen og deretter Om denne Macen. På Windows kan du åpne Ledeteksten og skrive inn kommandoen wmic bios get serialnumber for å hente det frem automatisk. Det sitter også ofte på en klistrelapp på undersiden av maskinen.

Hvitevarer og annen elektronikk

Serienummeret sitter oftest på en klistrelapp på baksiden, undersiden eller innsiden av dørluken. Sjekk også emballasjen og brukermanualen. Produkter kjøpt på nett har gjerne serienummeret i ordrebekreftelsen på e-post.

Serienummer og garanti: Derfor er det avgjørende

Når du reklamerer på et produkt, vil butikken eller produsenten nesten alltid be om serienummeret. Det er slik de bekrefter at produktet er innenfor garantiperioden og at du er den rettmessige eieren.

Uten gyldig dokumentasjon kan et garantikrav bli avvist, selv om du vet at du kjøpte varen nylig. Kombinasjonen av kvittering og serienummer er den sterkeste dokumentasjonen du kan ha, og begge deler bør lagres trygt.

Slik lagrer du serienummeret trygt

Det beste tidspunktet å registrere serienummeret er samme dag du kjøper produktet. Med digital kvitteringslagring på minekvitteringer.no kan du skanne kvitteringen og legge til bilder av produktdokumentasjonen på ett sted, slik at alt er søkbart når du trenger det.

Åpne Mine Kvitteringer og skann kvitteringen med OCR
Ta et bilde av etiketten med serienummeret på produktet
Legg bildet til som vedlegg direkte på kvitteringen
Gi kvitteringen en beskrivende tittel, for eksempel "Samsung TV stue 2026"
Søk det frem på sekunder neste gang du trenger det

Hvorfor papirkvitteringer ikke holder

Garantien på hvitevarer varer gjerne 5 år. Papirkvitteringer blekner og forsvinner lenge før det. Digitale kvitteringer via løsninger som Mine Kvitteringer holder seg like leselige etter fem år som etter fem dager, og du slipper å lete gjennom skuffer og esker.

Vanlige spørsmål om serienummer

Kan jeg finne serienummeret uten produktet foran meg?

Ja, i mange tilfeller. Sjekk kvitteringen fra kjøpet (spesielt for mobiltelefoner står det gjerne der), ordrebekreftelsen på e-post, eller emballasjen hvis du har tatt vare på den. Har du lagret kvitteringen i Mine Kvitteringer, finner du det med et raskt søk uten å røre produktet.

Hva gjør jeg hvis etiketten er skadet og serienummeret er uleselig?

Kontakt produsenten med kjøpsbevis. De fleste produsenter kan spore produktet via ordrenummer eller andre identifikatorer fra sin side. Butikken der du kjøpte varen kan også hjelpe deg hvis du har den originale kvitteringen, siden mange registrerer serienummer ved salg.

Er serienummer og IMEI det samme?

Nei, men de er beslektede. IMEI er spesifikt for mobiltelefoner og brukes av mobilnettverk til å identifisere og eventuelt sperre enheten. Et serienummer er en bredere betegnelse som gjelder alle produkttyper. En mobiltelefon har begge, men IMEI er viktigst ved tyveri.

Konklusjon

Serienummeret er en av de viktigste opplysningene du bør dokumentere når du kjøper elektronikk, hvitevarer eller annet utstyr av verdi. Kombinert med kvitteringen har du full dokumentasjon for garanti og forsikring i mange år fremover.

Ikke vent til du faktisk trenger det. Prøv Mine Kvitteringer gratis og få alle kvitteringer, produktbilder og viktig dokumentasjon organisert og søkbart fra dag én.

Serienummer: Slik Finner og Bruker du det