Leter du etter din Power kvittering? Enten du trenger den for garanti, retur eller reklamasjon, finnes det flere enkle måter å finne den på. Her får du en komplett oversikt over alle metodene, slik at du aldri trenger å stå uten kvittering igjen.

Kort oppsummert: Du finner din Power kvittering ved å sjekke e-posten din, logge inn på Min side hos power.no, eller kontakte butikken du handlet i. For å unngå å miste kvitteringer i fremtiden kan du bruke digital kvitteringslagring på Mine Kvitteringer og ha alt samlet på ett sted.

Hva er en Power kvittering?

En Power kvittering er kjøpsbeviset du får når du handler hos Power, en av Norges største elektronikkjeder. Kvitteringen dokumenterer hva du kjøpte, når du kjøpte det, og hva du betalte.

Power tilbyr kvitteringer både fysisk i butikk og digitalt via e-post. Hvis du er registrert med e-postadressen din hos Power, sendes kvitteringen automatisk til innboksen din etter kjøp.

Kvitteringen fra Power er spesielt viktig fordi elektronikkprodukter ofte har lang garantitid. Uten den kan det bli vanskelig å benytte seg av garanti eller reklamasjonsrett.

Slik finner du kvitteringen fra Power

Det finnes flere måter å spore opp kvitteringen på. Her er de vanligste metodene, rangert etter hvor enkle de er:

1. Søk i e-posten din

Hvis du oppga e-postadressen din ved kjøp, har Power sendt kvitteringen digitalt. Søk i innboksen etter «Power» eller «ordrebekreftelse» for å finne den raskt.

Husk å sjekke søppelpost og spam. E-postkvitteringer havner dessverre ofte der, spesielt hvis du ikke har handlet hos Power tidligere.

2. Logg inn på Min side hos Power

Power lagrer kjøpshistorikk digitalt på kundekontoen din. Gå til power.no og logg inn på Min side. Der finner du en oversikt over tidligere kjøp med tilhørende kvitteringer som du kan laste ned.

For å bruke denne metoden må du ha opprettet en konto hos Power. Handlet du som gjest uten å registrere deg, vil ikke kjøpet ligge her.

3. Bruk Power appen

Power har en egen app der du kan finne kvitteringer knyttet til kontoen din. Last ned appen, logg inn, og gå til kjøpshistorikk. Appen gir deg rask tilgang til kvitteringer rett fra mobilen.

4. Kontakt Power butikken

Handlet du i en fysisk butikk og finner ikke kvitteringen digitalt? Kontakt butikken direkte. Med betalingsinformasjon, for eksempel kortnummer eller dato for kjøpet, kan de ofte finne transaksjonen i systemet sitt.

Ta med bankutskriften som viser betalingen. Det gjør det enklere for butikken å spore opp riktig transaksjon.

5. Sjekk nettbanken

Bankutskriften er ikke en fullverdig kvittering, men den dokumenterer at du har betalt. Noen banker viser også mer detaljert informasjon om kjøpet, som kan være nyttig som supplement ved reklamasjon.

Derfor bør du ta vare på kvitteringen fra Power

Elektronikkprodukter fra Power kan koste alt fra noen hundrelapper til mange tusen kroner. Kvitteringen er ditt viktigste dokument i flere situasjoner:

Garanti: De fleste elektronikkprodukter har minst 2 års garanti. Uten kvittering kan du miste denne retten.
Reklamasjon: Forbrukerkjøpsloven gir deg opptil 5 års reklamasjonsrett på produkter som er ment å vare lenger. Kvitteringen beviser kjøpstidspunktet.
Retur og åpent kjøp: Power tilbyr vanligvis 30 dagers åpent kjøp. Du trenger kvitteringen for å returnere varer.
Prisgaranti: Power har prisgaranti på en del produkter. Med kvitteringen kan du kreve mellomlegget tilbake hvis prisen synker etter kjøpet.
Forsikring: Ved skade eller tyveri trenger forsikringsselskapet kvitteringen som dokumentasjon på produktets verdi og kjøpsdato.

I praksis ser vi at mange mister kvitteringer fra elektronikkjøp nettopp når de trenger dem mest. En TV som slutter å fungere etter 3 år krever kvittering for reklamasjon, og da kan det være for sent å lete.

Lagre Power kvitteringer trygt i 3 steg

Fysiske kvitteringer falmer over tid, og e-postkvitteringer forsvinner blant tusenvis av andre e-poster. Den beste løsningen er å samle alle kvitteringer digitalt på ett sted.

Med Mine Kvitteringer kan du lagre alle kvitteringene dine trygt og søke dem opp på sekunder. Tjenesten bruker OCR til å skanne fysiske kvitteringer automatisk, og du kan videresende e-postkvitteringer for automatisk kategorisering.

Slik lagrer du din Power kvittering digitalt:

Finn kvitteringen: Bruk en av metodene beskrevet over. Sjekk e-post, Min side hos Power eller kontakt butikken.
Last opp eller videresend: Skann den fysiske kvitteringen med mobilkameraet, eller videresend e-postkvitteringen direkte til din konto.
Søk og finn: Neste gang du trenger kvitteringen, søker du den opp på sekunder i stedet for å lete gjennom innboksen eller skuffer.

Vi anbefaler å lagre kvitteringer fra elektronikkjøp umiddelbart etter kjøpet. Da slipper du å stresse med å finne dem senere, og du har alltid dokumentasjonen klar ved behov.

Vanlige spørsmål om kvitteringer fra Power

Hvor lenge lagrer Power kvitteringer digitalt?

Power lagrer kjøpshistorikk på din kundekonto så lenge kontoen er aktiv. E-postkvitteringer lagres så lenge du har tilgang til e-postkontoen. Det er likevel smart å lagre kvitteringer separat, slik at du har dem tilgjengelig uavhengig av Power sine systemer eller endringer i e-postkontoen din.

Kan jeg få kopi av kvitteringen fra Power hvis jeg har mistet den?

Ja, i mange tilfeller kan Power sende en kopi. Kontakt kundeservice på telefon 21 00 00 00 eller besøk butikken du handlet i. Ha gjerne bankutskrift eller betalingsinformasjon klar slik at de kan finne transaksjonen. Merk at det kan ta noen dager å få kopi tilsendt.

Trenger jeg kvittering for å bruke garantien hos Power?

Ja, kvitteringen er ditt kjøpsbevis og kreves normalt for å benytte garantien. Uten kvittering kan det bli vanskelig å bevise når og hvor produktet ble kjøpt, noe som er nødvendig for å gjøre gjeldende garantirettigheter. Noen ganger kan bankutskrift godtas som alternativt bevis, men dette varierer.

Oppsummering

Å finne og ta vare på din Power kvittering trenger ikke å være vanskelig. Sjekk e-posten, logg inn på Min side hos Power, eller kontakt butikken for å finne den. Det viktigste er å lagre kvitteringen trygt slik at du har den klar for garanti, retur eller reklamasjon.

Vil du slippe å lete etter kvitteringer i fremtiden? Prøv Mine Kvitteringer gratis og ha alle kvitteringene dine samlet på ett sted. Du logger enkelt inn med Vipps og kan søke opp enhver kvittering på sekunder.

Power kvittering: Slik finner du den enkelt