Mistet kvittering til regnskap: Hva gjør du – og hva kan brukes som erstatning?

Å miste en kvittering er noe av det mest frustrerende som finnes når regnskapet skal ajourføres – spesielt for enkeltpersonforetak og små bedrifter der du ofte gjør mye selv. Heldigvis finnes det tiltak du kan gjøre med én gang, og i mange tilfeller kan du dokumentere kjøpet med alternative bilag. I denne guiden får du konkrete råd, kravene du må forholde deg til, og hvordan du kan sikre deg bedre med digital lagring via https://minekvitteringer.no.

Hvorfor “mistet kvittering regnskap” er et reelt problem

Regnskap handler ikke bare om å føre tall – det handler om å kunne dokumentere dem. Kvitteringen er ofte det viktigste bilaget som viser hva du har kjøpt, hvem du kjøpte av, når kjøpet skjedde, og hvor mye som ble betalt (inkludert MVA). Uten dokumentasjon kan kostnaden i verste fall bli underkjent ved kontroll, og MVA-fradrag kan falle bort.

Utfordringen i 2025/2026 er at kvitteringer finnes overalt: i butikkapper, e-post, betalingsløsninger og papirlapper som blekner. Når du må lete i “10 forskjellige butikksystemer”, bruker du unødvendig tid – og risikoen for mangler øker.

Hva krever reglene – og hva må et bilag inneholde?

Som næringsdrivende må du kunne dokumentere bokførte transaksjoner med bilag. I praksis betyr det at dokumentasjonen bør gjøre det mulig å forstå og etterprøve kjøpet.

Typisk innhold i en kvittering (salgsdokumentasjon)

  • Selgers navn/organisasjon (og ofte adresse)
  • Dato for kjøpet
  • Spesifikasjon av varer/tjenester
  • Totalbeløp
  • MVA-beløp og/eller MVA-sats (når MVA er aktuelt)
  • Betalingsmåte (kontant/kort) kan være nyttig, men er ikke alltid avgjørende alene

Jo mer komplett bilaget er, jo enklere er det å føre korrekt regnskap og få riktige fradrag.

Førstehjelp når du har mistet kvitteringen

Når du oppdager at en kvittering mangler, lønner det seg å handle raskt. Mange kan skaffe kopi, men det kan være vanskeligere etter lang tid.

1) Sjekk om kvitteringen finnes digitalt allerede

  • Søk i e-post (ord som “kvittering”, “receipt”, butikknavn, beløp)
  • Sjekk butikkens app/medlemsprofil
  • Sjekk betalingstjenester (kort, Vipps, PayPal) for referanser

Hvis du bruker https://minekvitteringer.no, er dette ofte et ikke-problem: e-postkvitteringer kan videresendes for automatisk innhenting og kategorisering, og papir kan skannes med OCR slik at du finner den igjen på sekunder.

2) Be leverandøren om kopi

Mange butikker og leverandører kan gi deg en kopi av kvitteringen hvis du har:

  • Dato og omtrent klokkeslett
  • Beløp
  • Korttype eller deler av kortnummer (ofte holder det med terminal-ID/kjøpsreferanse)

For B2B-kjøp er det ofte enklere å få en ny faktura eller en kreditert og ny fakturert transaksjon, men det avhenger av leverandøren.

3) Dokumenter saken internt med en forklaring

Hvis du ikke får tak i kvitteringen, bør du lage et internt notat som beskriver:

  • Hva som ble kjøpt og hvorfor det var nødvendig i virksomheten
  • Dato, beløp og leverandør
  • Hvordan du betalte
  • Hva du har gjort for å skaffe kopi (for eksempel kontaktet butikken)

Dette er ikke like sterkt som original dokumentasjon, men kan være bedre enn ingenting – spesielt for mindre beløp. Snakk gjerne med regnskapsfører om hva som er akseptabel praksis i din situasjon.

Hva kan brukes som erstatning for kvittering?

Når søket “mistet kvittering regnskap” dukker opp, er det ofte fordi man lurer på om en kontoutskrift eller annen dokumentasjon kan holde. Svaret er: av og til – men det kommer an på hva du skal dokumentere, og om du trenger MVA-fradrag.

Kontoutskrift: nyttig, men ofte ikke nok alene

En kontoutskrift viser at et beløp er betalt til en mottaker på en dato. Den sier vanligvis ikke hva du kjøpte eller om MVA inngikk. Derfor kan kontoutskrift ofte være:

  • Støttedokumentasjon (viser at betalingen faktisk skjedde)
  • Utilstrekkelig som eneste bilag for MVA-fradrag, fordi MVA må kunne dokumenteres

Tips: Kombiner kontoutskrift med annen dokumentasjon, som ordrebekreftelse, e-postdialog, leveringsbekreftelse eller skjermbilde av kjøpet.

Ordrebekreftelse, e-postkvittering eller faktura

For nettkjøp er e-post ofte redningen. En e-postkvittering eller ordrebekreftelse kan fungere godt som bilag hvis den inneholder nødvendig informasjon. Enda bedre er en faktura/kvittering med tydelig MVA-spesifikasjon.

Skjermbilder fra app eller nettside

Skjermbilder kan være en praktisk nødløsning, særlig hvis de viser:

  • Leverandør
  • Dato
  • Varelinjer
  • MVA (hvis relevant)

Pass på at skjermbildet er lesbart og lagres på en trygg måte. Ideelt sett bør du lagre det som vedlegg til bilaget i regnskapssystemet – eller i en dedikert kvitteringsløsning.

Pakkseddel/leveringsbekreftelse (tillegg, ikke erstatning alene)

Pakkseddel dokumenterer ofte hva som ble levert, men ikke nødvendigvis betalingen eller MVA. Den er best som tillegg til kontoutskrift eller ordrebekreftelse.

Internt bilag (egenforklaring)

Et internt bilag kan brukes når ekstern dokumentasjon mangler, men det bør være siste utvei. Risikoen er høyere ved kontroll, og det er ofte vanskeligere å få godkjent MVA uten korrekt salgsdokumentasjon.

MVA og fradrag: her går det oftest galt

Det er spesielt to områder som skaper problemer når kvitteringen er borte: MVA-fradrag og private innslag.

Når kan du kreve MVA-fradrag?

For å få fradrag for inngående MVA må du normalt kunne dokumentere MVA-beløpet. Hvis du bare har kontoutskrift uten MVA-spesifikasjon, kan MVA-fradraget bli underkjent selv om kostnaden i seg selv kan være reell.

Praktisk råd: Hvis du mangler kvittering og ikke klarer å skaffe kopi, vurder å føre kostnaden uten MVA-fradrag (avklar med regnskapsfører). Det kan være mer konservativt og redusere risiko.

Vanlige fradrag der kvitteringen ofte forsvinner

  • Kontorrekvisita (småkjøp i butikk)
  • Programvare/abonnement (kvittering ligger i e-post eller portal)
  • Reise og parkering (papirlapper, apper, automater)
  • Telefon og internett (krever ofte vurdering av privat/yrkesbruk)
  • Bilutgifter (drivstoff/vedlikehold – dokumentasjon og skille privat/næring er viktig)

Praktiske tips for ryddig regnskap i 2026

Gjør kvitteringer til en ukentlig rutine

Sett av 10 minutter i uka til å samle bilag. Jo lengre du venter, jo større er sjansen for at kvitteringen er borte – eller at du må grave i ulike butikksystemer.

Bruk én løsning for alt: papir, e-post og deling

Den mest effektive måten å unngå “mistet kvittering regnskap” på, er å ha én fast plass der alt lagres. Med Mine Kvitteringer kan du:

  • Skann papirkvitteringer med OCR (slutt på manuell punching)
  • Videresende e-postkvitteringer for automatisk innhenting og kategorisering
  • Dele kvitteringer med regnskapsfører/økonomiansvarlig eller familie
  • Logge inn med Vipps, så du slipper passord og friksjon
  • Søke opp bilag på sekunder når du trenger dem

Poenget er ikke bare lagring, men at du slipper å lete i hver enkelt butikkportal når du skal dokumentere et kjøp.

En kontoutskrift kan vise “1234 AS” og et beløp, men sier lite om formålet. Legg inn kort forklaring som “Blekk til skriver – kundeprosjekt X” eller “Parkering – kundemøte”. Det gjør bilaget langt mer etterprøvbart.

Eksempel: Slik kan du redde et manglende bilag

Scenario: Du har kjøpt kontorrekvisita for 1 250 kr i en butikk, men papirkvitteringen er borte.

  • Du finner transaksjonen i kontoutskrift (dato, beløp, butikknavn).
  • Du kontakter butikken med dato og beløp og får en kopi på e-post.
  • Du lagrer kopien sammen med kontoutskriften som støttedokumentasjon.
  • Deretter laster du bilaget opp/lagrer det digitalt slik at det ikke forsvinner igjen.

Hvis butikken ikke kan levere kopi, kan du dokumentere med kontoutskrift + et internt notat om hva som ble kjøpt og hvorfor. For MVA-fradrag vil du likevel ofte være avhengig av at du får en kvittering/faktura med MVA-spesifikasjon.

Konklusjon: Mistet kvittering til regnskap – reduser risikoen og spar tid

Har du mistet kvittering til regnskapet, bør du først forsøke å finne en digital kopi, deretter kontakte leverandøren, og til slutt lage et internt bilag med best mulig forklaring. Kontoutskrift kan hjelpe, men er ofte ikke nok alene – særlig hvis du skal kreve MVA-fradrag.

Vil du slippe stresset med manglende bilag og tidskrevende leting i ulike butikksystemer, er det smart å samle alt på ett sted. Prøv https://minekvitteringer.no og få en enklere, raskere og mer etterprøvbar kvitteringsflyt – fra skanning og OCR til deling og søk.

Prøv Mine Kvitteringer gratis

Lagre og organiser alle kvitteringene dine digitalt. Kom i gang på under 30 sekunder med Vipps.

  • 14 dagers gratis prøveperiode
  • Innlogging med Vipps - ingen passord
  • Tilgjengelig fra alle enheter
Kom i gang gratis