Kvitteringer er din viktigste dokumentasjon ved retur, reklamasjon og skattefradrag. Problemet er at de fleste havner borte i en skuff, drukner i e-postinnboksen eller gjemmer seg i ett av ti ulike butikkapper – akkurat når du trenger dem mest. Denne guiden gir deg full oversikt over hva kvitteringer er, hvilke rettigheter du har, og hvordan du aldri mister en igjen.

TL;DR: En kvittering er skriftlig bekreftelse på et gjennomført kjøp og skal inneholde dato, beløp, varebeskrivelse og selgers organisasjonsnummer. Du har lovbestemt rett til kvittering ved kjøp over 100 kr i Norge. Digital lagring er den sikreste og mest praktiske løsningen for å bevare dem.

Hva er en kvittering – og hva skal den inneholde?

En kvittering er et dokument som bekrefter at en transaksjon har funnet sted mellom kjøper og selger. Ifølge kassasystemloven skal en gyldig kvittering inneholde:

Selgers navn og organisasjonsnummer
Dato og klokkeslett for kjøpet
Beskrivelse av varer eller tjenester
Pris og gjeldende mva-sats
Betalt beløp og betalingsmåte

Mangler én av disse opplysningene, kan det by på problemer ved reklamasjon eller når du skal dokumentere et utgiftsfradrag overfor Skatteetaten.

Dine rettigheter: Kvittering er lovpålagt i Norge

Mange er ikke klar over at norske butikker og tjenesteleverandører er lovpålagt å utstede kvittering for alle kjøp over 100 kroner. Du kan altså alltid kreve dokumentasjon – enten på papir eller i digital form.

Ved netthandel sendes kvitteringen normalt til e-post. Uten et system for å samle disse vil de fort drukne i innboksen og være umulige å finne når du trenger dem.

Kvitteringer ved retur og reklamasjon

Det vanligste behovet for en kvittering oppstår når du skal returnere en vare eller fremme en reklamasjon. Uten kvittering kan det bli vanskelig å bevise kjøpsdato og pris – og butikken er ikke forpliktet til å akseptere retur uten dokumentasjon.

Hva hvis du har mistet kvitteringen?

Mange butikker kan spore kjøpet i sine systemer dersom du betalte med kort. Men dette varierer enormt fra butikk til butikk – og du er helt avhengig av at de har gode systemer og velvilje. Digital lagring eliminerer dette problemet helt.

Hvor lenge bør du ta vare på kvitteringer?

Som privatperson er en god tommelfingerregel:

2 år – standard reklamasjonsrett på de fleste forbruksvarer
5 år – hvitevarer, elektronikk og varer med utvidet garanti
5–10 år – kvitteringer knyttet til skattefradrag eller næringsregnskap

Kvitteringer og skattefradrag: Hva kan du dokumentere?

For selvstendig næringsdrivende og ansatte med hjemmekontor kan mange kjøp gi skattefradrag – men kun med gyldig kvittering som dokumentasjon. Dette gjelder blant annet:

Arbeidsverktøy og fagbøker
Hjemmekontorutstyr (delvis fradragsberettiget)
Jobbrelaterte reise- og diettkostnader
Fagforeningskontingent

Uten kvittering kan Skatteetaten avvise fradraget. Systematisk oppbevaring er med andre ord ikke bare praktisk – det er direkte lønnsomt.

Slik lagrer du kvitteringer digitalt – steg for steg

Digital lagring er den tryggeste og mest tidsbesparende løsningen. Med digital kvitteringslagring på Mine Kvitteringer har du all dokumentasjon samlet på ett sted – alltid tilgjengelig fra telefonen din.

Logg inn med Vipps – ingen passord å huske, ingen ny konto å opprette
Skann papirkvitteringer med kameraet – OCR-teknologien leser automatisk av alle detaljer uten at du skriver inn noe manuelt
Videresend e-postkvitteringer direkte til din personlige lagringsadresse for automatisk kategorisering
Søk og finn hvilken som helst kvittering på sekunder – uansett om den er fra i dag eller for tre år siden
Del med familie, samboer eller økonomiavdeling med noen få tastetrykk

I praksis betyr dette at du aldri igjen trenger å lete gjennom skuffer, posekøen ved kassen eller ti ulike butikkapper. Løsninger som Mine Kvitteringer gjør hele prosessen automatisk fra det øyeblikket kjøpet er gjennomført.

Papir vs. digital kvittering – en rask sammenligning

Papirkvittering: Kjente utfordringer

Blekes ut og blir uleselig etter 2–3 år – ofte tidligere
Lett å miste, kaste ved uhell eller ødelegge i vask
Tidkrevende å organisere og umulig å søke i
Spredt mellom skuffer, lommer og bagger

Digital kvittering: Fordelene i 2026

Lagres for alltid uten forringelse
Søkbar på sekunder etter butikknavn, dato eller beløp
Tilgjengelig fra telefon, nettbrett og PC – når som helst
Enkel og sikker deling med andre

Vanlige spørsmål om kvitteringer

Har en digital kvittering samme gyldighet som papirkvittering?

Ja. En digital kvittering har samme juridiske gyldighet som en papirkvittering, forutsatt at den inneholder de lovpålagte opplysningene. Skatteetaten og de aller fleste norske butikker godtar digitale kvitteringer som gyldig dokumentasjon.

Hva gjør jeg hvis jeg aldri fikk kvittering?

Du kan kreve kvittering i etterkant direkte fra butikken eller tjenesteleverandøren. Betalte du med bankkort, kan kontoutskriften i mange tilfeller fungere som supplerende dokumentasjon. For fremtidige kjøp er det beste rådet å lagre kvitteringen umiddelbart – enten digitalt på stedet eller ved å videresende e-postkvitteringen med en gang den ankommer.

Kan jeg dele kvitteringer med samboer eller regnskapsfører?

Ja – med Mine Kvitteringer kan du enkelt dele hele samlinger eller enkeltkvitteringer med familie, samboer eller økonomiavdelingen, uten å sende filer og bilder frem og tilbake på SMS.

Ta kontroll over kvitteringene dine i 2026

Kvitteringer er dokumentasjon du ikke har råd til å miste. Enten det handler om å levere en vare i retur, kreve garanti på hvitevarene eller dokumentere utgifter overfor Skatteetaten – et digitalt system sparer deg for tid, frustrasjon og potensielt store summer.

Slutt å lete i skuffer og e-postinnbokser. Prøv Mine Kvitteringer gratis og ha all dokumentasjon samlet, søkbar og tilgjengelig – alltid.

Kvitteringer: Komplett guide til smart lagring 2026