Leter du etter en kvittering fra Elkjøp? Enten du skal levere en vare i retur, reklamere på et produkt eller trenger dokumentasjon for garantien, er det viktig å vite nøyaktig hvor du finner kvitteringen din. Her får du en komplett oversikt over alle måter å hente frem Elkjøp-kvitteringer på i 2026.

TL;DR: Kvitteringer fra Elkjøp finner du via Elkjøp-appen, på Elkjøp.no under Mine kjøp, eller som e-postkvittering i innboksen din. Har du mistet kvitteringen, kan Elkjøp kundeservice hjelpe deg å spore opp transaksjonen. For enklere lagring av kvitteringer fra alle butikker på ett sted finnes digital kvitteringslagring på minekvitteringer.no.

Kvitteringer Elkjøp: Slik er systemet bygd opp

Elkjøp er Norges største kjede for forbrukerelektronikk og behandler millioner av transaksjoner hvert år. De siste årene har de investert mye i digitale løsninger, slik at kundene enkelt kan finne igjen kjøpsdokumentasjon uten å ta vare på papirkvitteringen.

Systemet er knyttet til Elkjøp-appen og kundekortet ditt. Handler du med registrert bruker eller kundekort, lagres kvitteringen automatisk digitalt. Dette gjør det langt enklere å finne frem til dokumentasjonen når du trenger den.

Hva slags kvitteringer tilbyr Elkjøp?

Papirkvittering: Tradisjonell kassakvittering utskrevet i butikken
E-postkvittering: Sendes automatisk ved netthandel, eller hvis du oppgir e-post i kassen
Digital kvittering i appen: Lagres automatisk når du handler med kundekort
PDF-kvittering: Kan lastes ned fra Min Side på Elkjøp.no

Slik finner du kvitteringer fra Elkjøp

Det finnes fire hovedveier for å hente frem en kvittering fra Elkjøp. Følg fremgangsmåten som passer din situasjon.

1. Via Elkjøp-appen

Last ned Elkjøp-appen fra App Store eller Google Play
Logg inn med samme e-postadresse du brukte ved kjøpet
Trykk på «Mine kjøp» i menyen
Finn aktuelt kjøp og trykk på det for å se kvitteringen
Del eller last ned kvitteringen som PDF direkte fra appen

2. Via Elkjøp.no og Min Side

Gå til Elkjøp.no og logg inn på «Min Side»
Velg «Ordrehistorikk» eller «Mine kjøp»
Finn riktig ordre og klikk for detaljer
Last ned kvitteringen som PDF

3. Via e-post

Søk i e-postkassen din etter avsender fra Elkjøp eller søkeordet «kvittering». E-postkvitteringer sendes normalt innen noen minutter etter gjennomført kjøp. Husk å sjekke søppelpostmappen hvis du ikke finner den i innboksen.

4. Via Elkjøp kundeservice

Har du ikke kundekort og mangler papirkvitteringen? Kontakt Elkjøp kundeservice med følgende informasjon:

Kjøpsdato og omtrentlig tidspunkt
Butikk eller nettbutikk der kjøpet skjedde
Kortets fire siste siffer brukt ved betaling
Produktnavn eller artikkelnummer

Elkjøp kan i mange tilfeller spore opp transaksjonen og sende deg en kopi av kvitteringen. Jo mer presis informasjon du gir, jo enklere er det for dem å finne kjøpet ditt.

Utfordringen med kvitteringer spredt på mange steder

De fleste nordmenn handler elektronikk fra flere kjeder i løpet av et år. Elkjøp, Power, Komplett, NetOnNet og Lefdal har alle sine egne systemer for kvitteringslagring. Det betyr i praksis at du må logge inn på opptil fem forskjellige nettsteder for å finne kvitteringene dine.

I tillegg kommer alle andre butikker innen klær, sport, dagligvarer og mer. En gjennomsnittlig norsk husstand kan ha hundrevis av kvitteringer spredt på tvers av ulike apper, e-poster og fysiske skuffer. Når du plutselig trenger en kvittering til en reklamasjon, er det ikke alltid lett å vite hvor du skal lete.

En undersøkelse viser at nordmenn i snitt bruker over 15 minutter på å lete frem én enkelt kvittering. Det er tid du kunne brukt på noe annet.

Samle alle kvitteringer på ett sted

Mine Kvitteringer er løsningen for deg som er lei av å lete i ti forskjellige systemer. Med én tjeneste kan du lagre kvitteringer fra alle butikker, inkludert Elkjøp, på ett samlet sted.

Slik fungerer det i praksis:

Skann papirkvitteringen: Ta et bilde med telefonen, og OCR-teknologien leser av alle detaljer automatisk uten at du skriver inn noe manuelt
Videresend e-postkvitteringer: Send e-postkvitteringen fra Elkjøp direkte til din Mine Kvitteringer-adresse, og den kategoriseres automatisk
Søk på sekunder: Skriv «Elkjøp» eller produktnavnet i søkefeltet og finn riktig kvittering umiddelbart
Del med andre: Send kvitteringen til samboer, familie eller økonomiavdelingen med ett klikk

Tjenesten støtter Vipps-innlogging, så du slipper å huske enda ett passord. Alle kvitteringer er søkbare, sorterte og tilgjengelige uansett når du trenger dem.

Vanlige spørsmål om kvitteringer fra Elkjøp

Hvor lenge tar det å få e-postkvittering fra Elkjøp?

E-postkvitteringen fra Elkjøp sendes normalt innen 5 til 15 minutter etter fullført kjøp. Ved netthandel mottar du automatisk en ordrebekreftelse med kvitteringsdetaljer. Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke finner den i innboksen etter 20 minutter.

Kan jeg få kvittering fra Elkjøp uten kundekort?

Ja, det kan du. Kontakt Elkjøp kundeservice med kjøpsdato, aktuell butikk og kortets fire siste siffer. De kan i de fleste tilfeller spore opp transaksjonen og sende deg dokumentasjon. Prosessen er raskere og enklere jo mer nøyaktig informasjon du oppgir.

Hvor lenge er kvitteringen fra Elkjøp gyldig for reklamasjon?

Forbrukerkjøpsloven gir deg 2 års reklamasjonsrett på de fleste produkter, og 5 år på varer som er ment å vare lengre som hvitevarer og TV-er. Elkjøp anbefaler at du tar vare på kvitteringen i hele denne perioden. Med digital kvitteringslagring hos Mine Kvitteringer er kvitteringen tilgjengelig så lenge du trenger den, uten at du risikerer å miste den.

Konklusjon

Kvitteringer fra Elkjøp finner du enklest via Elkjøp-appen, på Min Side på Elkjøp.no eller ved å søke etter e-postkvitteringen i innboksen din. Har du mistet kvitteringen, kan Elkjøp kundeservice hjelpe deg å spore opp transaksjonen med kort og kjøpsdato.

Vil du gjøre kvitteringshverdagen enklere for godt? Prøv Mine Kvitteringer gratis og samle alle kvitteringer fra alle butikker på ett sted. Aldri lur på hvor kvitteringen er igjen.

Kvitteringer Elkjøp: Komplett guide 2026