Leter du etter en kvittering fra Clas Ohlson? Enten du trenger den for retur, reklamasjon eller garanti, finnes det flere måter å finne den igjen på. Her får du en komplett oversikt over hvordan du finner, lagrer og sikrer kvitteringene dine fra Clas Ohlson.

Kort oppsummert: Du kan finne kvitteringer fra Clas Ohlson via Club Clas-appen, i e-posten din eller ved å kontakte kundeservice. For å aldri miste en kvittering igjen, kan du bruke digital kvitteringslagring på Mine Kvitteringer til å samle alt på ett sted.

Slik finner du kvittering fra Clas Ohlson

Clas Ohlson tilbyr flere måter å hente kvitteringer på. Hvilken metode som passer best avhenger av om du handlet i butikk eller på nett, og om du er medlem av Club Clas.

Finn kvittering i Club Clas-appen

Er du medlem av Club Clas, lagres kjøpshistorikken din automatisk. Slik finner du kvitteringen:

Åpne Clas Ohlson-appen eller logg inn på clasohlson.com
Gå til «Min side» eller «Kjøpshistorikk»
Finn det aktuelle kjøpet og last ned kvitteringen

Husk at dette kun fungerer dersom du oppga medlemsnummeret ditt ved kjøp. Handlet du uten å registrere medlemskapet, vil ikke kjøpet ligge i appen.

Søk etter kvittering i e-posten

Handlet du på nett hos Clas Ohlson, ble det sendt en ordrebekreftelse og kvittering til e-postadressen din. Søk etter «Clas Ohlson» eller «ordrebekreftelse» i innboksen. Sjekk også søppelpost og kampanjemapper, da kvitteringer noen ganger havner der.

Kontakt Clas Ohlson kundeservice

Finner du ikke kvitteringen digitalt, kan du kontakte Clas Ohlson kundeservice. Med betalingsinformasjon, for eksempel en kontoutskrift fra banken, kan de ofte hjelpe deg med å finne kjøpet. Ta med deg bankkortet du betalte med, så kan butikkansatte i noen tilfeller slå opp transaksjonen.

Kvittering Clas Ohlson og reklamasjonsrett

En av de viktigste grunnene til å ta vare på kvitteringen fra Clas Ohlson er reklamasjonsretten. I Norge har du rett til å reklamere på varer i opptil fem år, avhengig av produktets forventede levetid.

Hvor lenge gjelder kvitteringen for reklamasjon?

Ifølge forbrukerkjøpsloven har du to års reklamasjonsfrist som hovedregel, og opptil fem år for produkter som er ment å vare lenger. Dette gjelder for eksempel verktøy, elektronikk og møbler fra Clas Ohlson. Kvitteringen er ditt bevis på kjøpstidspunkt og pris.

Hva gjør du uten kvittering?

Selv uten kvittering har du rettigheter som forbruker. En kontoutskrift fra banken kan fungere som kjøpsbevis. Likevel gjør en original kvittering prosessen mye enklere. Derfor anbefaler vi å lagre kvitteringer digitalt med en gang du mottar dem.

Lagre kvitteringer fra Clas Ohlson digitalt

Den sikreste måten å ta vare på kvitteringer er å lagre dem digitalt. Papirkvitteringer falmer over tid og kan bli uleselige etter bare noen måneder. Med en løsning som Mine Kvitteringer kan du sikre alle kvitteringene dine på ett sted.

Slik kommer du i gang:

Skann papirkvitteringen med mobilkameraet. OCR-teknologien leser av all informasjon automatisk.
Videresend e-postkvitteringer til din personlige adresse i tjenesten for automatisk lagring og kategorisering.
Søk og finn kvitteringer på sekunder når du trenger dem for retur eller reklamasjon.

Du slipper å lete gjennom e-post, apper og skuffer. Alt ligger samlet og søkbart, uansett om kvitteringen er fra Clas Ohlson, Elkjøp eller dagligvarebutikken.

Tips for å holde orden på kvitteringer fra Clas Ohlson

Bli medlem av Club Clas og oppgi alltid medlemsnummeret ved kjøp
Be om e-postkvittering i kassen når du handler i butikk
Ta bilde av papirkvitteringen med en gang du kommer hjem
Lagre kvitteringer for dyre produkter separat, spesielt elektronikk og verktøy med lang garantitid
Bruk en digital kvitteringstjeneste for å samle alt på ett sted

Vanlige spørsmål om kvittering fra Clas Ohlson

Kan jeg få kvittering på e-post fra Clas Ohlson?

Ja, som Club Clas-medlem kan du få digital kvittering. Ved kjøp i butikk kan du be om å få kvitteringen sendt til e-postadressen som er registrert på medlemskapet ditt. Ved netthandel sendes kvittering automatisk til e-posten du oppgir ved bestilling.

Hvor lenge lagrer Clas Ohlson mine kvitteringer?

I Club Clas-appen lagres kjøpshistorikken din så lenge du er medlem. Likevel anbefaler vi å ta en ekstra kopi av viktige kvitteringer. Digital lagring via Mine Kvitteringer gir deg full kontroll og tilgang uavhengig av butikkens systemer.

Trenger jeg kvittering for å returnere varer til Clas Ohlson?

Clas Ohlson har 90 dagers åpent kjøp på de fleste varer. For å gjøre en retur trenger du som regel kvitteringen. Er du Club Clas-medlem, kan butikken slå opp kjøpet ditt i systemet. Uten medlemskap og kvittering kan retur bli vanskelig.

Aldri mist en kvittering igjen

Å holde orden på kvitteringer fra Clas Ohlson og andre butikker trenger ikke være vanskelig. Med digital lagring sikrer du at du alltid har tilgang til kvitteringene dine når du trenger dem, enten det gjelder retur, reklamasjon eller garantisaker.

Prøv Mine Kvitteringer gratis og få alle kvitteringene dine samlet på ett sted. Logg inn enkelt med Vipps og kom i gang på sekunder.

Kvittering Clas Ohlson: Slik finner og lagrer du den