En kvittering er dokumentasjon på at en betaling er gjennomført mellom kjøper og selger. Den er ditt viktigste bevis ved reklamasjon, garantikrav og skattefradrag – og stadig flere nordmenn opplever å miste den i tide og utide. I denne guiden forklarer vi hva en kvittering er, hvilke rettigheter den gir deg, og hvordan du aldri trenger å lete etter en kvittering igjen.

TL;DR – Kvittering på 30 sekunder

En kvittering bekrefter kjøp og er nødvendig ved reklamasjon og garanti
Du har rett til kvittering ved alle kjøp over 100 kroner i Norge
Kvitteringer bør oppbevares i minst 2 år (5 år for skatteformål)
Digitale kvitteringer er juridisk likestilt med papirkvitteringer
Digital kvitteringslagring på minekvitteringer.no samler alle kvitteringer på ett sted

Hva er en kvittering?

En kvittering er et skriftlig eller digitalt bevis på at du har betalt for en vare eller tjeneste. Den skal inneholde selgers navn og organisasjonsnummer, dato for kjøpet, hva som ble kjøpt, og beløpet som ble betalt.

Kvitteringen fungerer som en kontrakt mellom deg og butikken. Uten den har du juridisk sett svakere stilling dersom noe går galt med varen – selv om selger i mange tilfeller kan finne kjøpet i sine systemer.

Kvitteringens innhold – hva skal stå der?

Ifølge kassasystemloven skal en gyldig kvittering inneholde:

Selgers navn og organisasjonsnummer
Dato og klokkeslett for transaksjonen
Beskrivelse av varen eller tjenesten
Pris og MVA (merverdiavgift)
Betalingsmåte (kort, kontant, Vipps, etc.)
Kassenummer og kvitteringsnummer

Dine rettigheter knyttet til kvittering

Du har rett til å få kvittering ved alle kjøp over 100 kroner i Norge. Dette er nedfelt i kassasystemloven, og butikker er pålagt å tilby deg en kvittering – også om du ikke ber om den.

Kvittering og reklamasjon

Kvitteringen er ditt sterkeste kort ved reklamasjon. Den beviser når du kjøpte varen og hva du betalte. Forbrukerkjøpsloven gir deg 2 års reklamasjonsrett (5 år for varer ment å vare lenger), men uten kvittering kan det bli vanskelig å håndheve denne retten.

Mange butikker tilbyr i dag å sende kvitteringen på e-post. Det er smart å takke ja – da er kvitteringen trygt lagret digitalt.

Kvittering og garanti

Garanti og reklamasjon er ikke det samme. Garantien er frivillig fra selger, mens reklamasjonsretten er lovpålagt. Begge krever i praksis at du kan dokumentere kjøpet – og det gjør du med kvitteringen.

Hvor lenge bør du oppbevare kvitteringer?

Som privatperson bør du oppbevare kvitteringer så lenge reklamasjonsfristen løper – minimum 2 år. For større kjøp som hvitevarer, elektronikk og møbler anbefales 5 år.

Kvittering for skatteformål

Driver du som selvstendig næringsdrivende eller har fradragsberettigede utgifter, er du lovpålagt å oppbevare kvitteringer i 5 år. Skattemyndighetene kan be om dokumentasjon for dette innenfor tidsfristen.

Med løsninger som Mine Kvitteringer kan du videresende e-postkvitteringer automatisk og scanne papirkvitteringer med telefonen – alt kategoriseres og lagres trygt i skyen.

Digital kvittering vs. papirkvittering

Digitale kvitteringer er juridisk likestilt med papirkvitteringer i Norge. Det betyr at en e-postkvittering, en PDF eller en kvittering lagret i en app har samme bevisverdi som en papirremse fra kassen.

Fordeler med digital kvittering

Forsvinner ikke – papirkvitteringer blekner og ødelegges
Søkbar – finn kjøpet på sekunder med butikknavn eller beløp
Deles enkelt – send til regnskapsfører, arbeidsgiver eller ektefelle
Miljøvennlig – ingen sløsing med termisk papir

Slik scaner du papirkvitteringer

Åpne Mine Kvitteringer-appen
Trykk på kameraikonet
Ta bilde av kvitteringen
OCR-teknologien leser av og fyller inn dato, butikk og beløp automatisk
Velg kategori og lagre – kvitteringen er nå søkbar og trygt lagret

Slik mister du aldri en kvittering igjen

De fleste nordmenn har kvitteringer spredt over e-post, papir, butikkapper og bankutskrifter. Det er tidkrevende å lete – og frustrerende når du trenger akkurat den ene kvitteringen fra for to år siden.

minekvitteringer.no løser dette ved å samle alt på ett sted:

E-postkvitteringer videresendes automatisk og kategoriseres
Papirkvitteringer skannes med OCR – aldri manuell inntasting
Deling med familie, samboer eller økonomiavdeling
Pålogging med Vipps – ingen passord å huske

Ofte stilte spørsmål om kvitteringer

Kan jeg reklamere uten kvittering?

Ja, du kan reklamere uten kvittering, men det blir vanskeligere. Du kan bruke kontoutskrift, e-postbekreftelse eller bankens transaksjonshistorikk som alternativt bevis. Selger har imidlertid rett til å avvise reklamasjonen dersom kjøpet ikke kan dokumenteres.

Er en SMS-kvittering eller e-postkvittering gyldig?

Ja. Digitale kvitteringer – enten det er e-post, SMS, PDF eller app-lagret – er juridisk gyldige i Norge og aksepteres av Forbrukerrådet, skattemyndighetene og domstoler.

Hvor lenge har butikken plikt til å oppbevare kvitteringskopier?

Butikker er pålagt å oppbevare regnskapsdata i 5 år. I praksis betyr det at mange butikker kan finne igjen kjøp ved hjelp av kortnummer og dato – men det er ingen garanti, og prosessen kan være tidkrevende.

Konklusjon

En kvittering er mer enn bare en papirlapp – den er ditt juridiske bevis på kjøp, ditt viktigste verktøy ved reklamasjon og et nødvendig dokument for skatteformål. I 2026 er digitale kvitteringer normen, og det finnes ingen grunn til å miste en kvittering igjen.

Med Mine Kvitteringer samler du alle kvitteringer automatisk – enten de kommer på e-post, som SMS eller som papirremse fra kassen. OCR leser av dataene, og du finner alltid frem med et enkelt søk.

Prøv Mine Kvitteringer gratis og få full oversikt over alle kjøpene dine – uten å lete i ti forskjellige systemer.

Kvittering: Alt du trenger å vite (2026 Guide)