Komplett kvittering: Slik finner du ordrehistorikk, kvittering og dokumentasjon til garanti/reklamasjon

Har du kjøpt PC-deler, mobil eller tilbehør hos Komplett og trenger en komplett kvittering til garanti, retur eller reklamasjon? I denne guiden viser vi hvor du vanligvis finner Komplett ordre, ordrehistorikk og kvittering i Kompletts egne løsninger – og hvorfor det er smart å samle alle kvitteringer på ett sted med https://minekvitteringer.no.

Målet er enkelt: Du skal finne riktig dokumentasjon på sekunder, ikke bruke tid på å huske hvilken innlogging, e-post eller bestilling kvitteringen ligger under.

Hvor finner du Komplett kvittering og ordrehistorikk?

Komplett har i utgangspunktet gode selvbetjeningsløsninger, men hvor du finner kvitteringen avhenger av hvordan du handlet (innlogget konto, gjestekjøp, betalingstype og hvilken e-post du brukte).

1) Ordrehistorikk på «Min side» (innlogget kjøp)

Hvis du handlet mens du var innlogget, vil bestillingen normalt ligge i ordrehistorikken på kontoen din. Der kan du typisk:

  • Finne Komplett ordre med ordrenummer
  • Se ordredetaljer (varer, pris, frakt)
  • Laste ned eller åpne ordrebekreftelse/kvitteringsdokumentasjon (avhengig av løsning)

Tips: Søk i ordrehistorikken etter produktnavn eller ordrenummer hvis du har mange kjøp.

2) Kvittering i e-post (ordrebekreftelse og faktura)

For mange er den raskeste veien til en kvittering å finne e-postene fra Komplett. Se etter emner som «Ordrebekreftelse», «Faktura», «Sendt» eller «Leveringsbekreftelse». Ofte ligger nødvendig dokumentasjon som:

  • PDF-vedlegg
  • Lenke til ordreside
  • Ordrenummer og kjøpsdato i e-postteksten

Tips: Søk i e-posten etter «Komplett», ordrenummer, eller produktnavn (for eksempel «RTX», «AirPods», «SSD»).

3) Gjestekjøp: når ordren ikke ligger på kontoen

Hvis du handlet uten å være innlogget (gjestekjøp), kan det hende kjøpet ikke dukker opp i ordrehistorikken din – selv om du senere oppretter konto. Da er e-postkvitteringen ofte det viktigste beviset du har.

Dette er en av de vanligste årsakene til at folk «mister» en komplett kvittering: den ligger ikke i et samlet system, men i en innboks som har blitt ryddet, eller på en e-postadresse man ikke bruker lenger.

Vanlige utfordringer med Kompletts egen kvitteringsløsning

Kompletts systemer fungerer bra når alt er ryddig: samme e-post, samme konto, og du husker innloggingen. I praksis oppstår det likevel noen typiske problemer:

  • Du må huske hvor du handlet: Var det Komplett-konto, gjestekjøp, eller e-postkvittering?
  • Flere e-poster og kontoer: Jobbmail, privatmail, eller en gammel adresse – kvitteringen kan ligge «feil» sted.
  • Innlogging og friksjon: Ikke alle vil lete opp passord, 2FA eller gamle brukernavn når det haster.
  • Du handler i mange butikker: Selv om Komplett har søk, har ikke alle butikker det – og du ender med å lete i 10 ulike systemer over tid.

Poenget er ikke at Komplett gjør det dårlig, men at butikkspesifikke løsninger aldri gir deg “alt på ett sted”. Det er nettopp her en uavhengig kvitteringsbank blir nyttig.

Derfor er digital kvitteringslagring smart i 2025/2026

En digital kvitteringsløsning handler om mer enn å «lagre en PDF». Den gjør det enklere å håndtere økonomi, garanti og reklamasjoner i hverdagen.

  • Raskere reklamasjon: Finn kvittering og kjøpsdato på sekunder.
  • Bedre oversikt: Samle kvitteringer fra netthandel, fysiske butikker og e-post på samme sted.
  • Mindre stress: Du slipper å huske hvilken butikk som har hvilket system.
  • Enklere deling: Del kvittering med familie, samboer eller økonomiansvarlig når det trengs.

Slik gjør Mine Kvitteringer det enklere enn å lete i butikkens system

Med https://minekvitteringer.no kan du samle kvitteringer fra Komplett og andre butikker på ett sted. Det betyr at du ikke trenger å starte med å spørre deg selv: «Var dette kjøpet på Komplett-kontoen, i e-post, eller et gjestekjøp?»

Alt på ett sted – uansett hvor du handlet

I stedet for å hoppe mellom ulike «Min side»-løsninger, får du ett arkiv som er laget for søk. Det er spesielt nyttig når du:

  • Handler elektronikk flere steder (Komplett, power, elkjøp, osv.)
  • Har kvitteringer både på papir og e-post
  • Trenger dokumentasjon raskt (for eksempel ved skade eller feilsøking)

Automatisk skanning (OCR) av papir- og PDF-kvitteringer

Har du en papirkvittering eller et bilde av den? Da kan den skannes med OCR, slik at du slipper å skrive inn beløp, dato og butikk manuelt. Resultatet er at kvitteringene blir søkbare – så du kan finne «Komplett», «skjerm», «lader» eller «SSD» på sekunder.

Videresend e-postkvitteringer for automatisk lagring

Mange kvitteringer fra netthandel kommer på e-post. Når du videresender dem til arkivet ditt, blir de enklere å finne igjen senere – uten at du må bla i innboksen eller stole på at e-posten fortsatt ligger der om to år.

Del kvitteringer når flere trenger dem

Elektronikk kjøpes ofte til felles bruk (hjemmekontor, nettverk, TV, kjøkkenutstyr). Med deling kan den som faktisk skal reklamere eller levere inn produktet, få tilgang til kvitteringen uten å måtte be om å få den tilsendt hver gang.

Enkel innlogging med Vipps

Hvis du er lei av passord og «glemt passord»-runder, er Vipps-innlogging en praktisk snarvei. Det gjør terskelen lavere for å faktisk bruke kvitteringsarkivet jevnlig.

Komplett reklamasjon: Slik bruker du kvitteringen riktig

Når du skal gjennom en reklamasjon Komplett (eller garanti-/serviceprosess), er kvitteringen ofte nøkkelen til å dokumentere:

  • Kjøpsdato (viktig for reklamasjonsfrist)
  • Hvem som kjøpte varen (navn/e-post)
  • Hvilket produkt det gjelder (modell, varenavn)
  • Pris og eventuelle kampanjer

Tips før du starter en reklamasjon

  • Finn ordrenummer: Det gjør dialogen enklere og raskere.
  • Lagre dokumentasjon: Ta bilde av feilen, noter symptomer og når problemet oppstod.
  • Sjekk om du har flere kvitteringer: For eksempel hvis varen ble byttet eller kjøpt sammen med service/tilbehør.

Garanti vs. reklamasjon (kort forklart)

Garanti er en frivillig ordning fra produsent/selger, mens reklamasjon er en lovfestet rettighet. Uansett vil en tydelig kvittering (dato og produkt) gjøre prosessen enklere, fordi du slipper ekstra runder med å «finne kjøpsbevis».

Retur hos Komplett: Slik unngår du kvitteringsstress

Skal du returnere en vare, er det lurt å ha orden på kvittering/ordrebekreftelse og informasjon om hva du faktisk sendte tilbake. Praktiske tips:

  • Ta vare på sporingsnummer: Legg det gjerne sammen med kvitteringen.
  • Dokumenter tilstand: Ta bilde før du pakker ned (spesielt ved dyr elektronikk).
  • Samle alt i samme mappe: Ordrebekreftelse, kvittering, dialog og fraktinfo.

Hvis du lagrer dette samlet digitalt, er det mye enklere å følge saken om det oppstår spørsmål i etterkant.

Praktisk rutine: Slik sikrer du «komplett kvittering» hver gang

Vil du slippe å lete neste gang? Her er en enkel rutine som fungerer for både Komplett og andre butikker:

  • Etter kjøp: Lagre ordrebekreftelse/kvittering med en gang.
  • Ved papirkvittering: Ta bilde samme dag og skann den.
  • Ved e-postkvittering: Videresend til kvitteringsarkivet.
  • Legg til nøkkelord: For eksempel «garanti», «jobb», «hjemmekontor» eller «gave».

Konklusjon: Samle Komplett-kvitteringer og resten på ett sted

Komplett har søk og ordrehistorikk, men utfordringen kommer når kvitteringer er spredt mellom kontoer, e-postadresser og ulike butikker. Med en uavhengig løsning slipper du å starte jakten i hvert enkelt butikksystem.

Vil du ha alle kvitteringer samlet, søkbare og enkle å dele? Kom i gang med https://minekvitteringer.no og gjør kvitteringer til noe du finner – ikke noe du leter etter.

Prøv Mine Kvitteringer gratis

Lagre og organiser alle kvitteringene dine digitalt. Kom i gang på under 30 sekunder med Vipps.

  • 14 dagers gratis prøveperiode
  • Innlogging med Vipps - ingen passord
  • Tilgjengelig fra alle enheter
Kom i gang gratis