Tesla-garantien er en av de mest sjenerøse elbilgarantiene på markedet, med opptil 8 års dekning på batteri og drivenhet. Vet du hva som faktisk dekkes, og hva du må gjøre for å hevde et garantikrav? I denne guiden går vi gjennom alt om garanti Tesla og hvorfor riktig dokumentasjon er avgjørende.

Garanti Tesla: Rask oversikt

Garanti Tesla dekker kjøretøyet i 4 år eller 80 000 km, batteriet og driveenheten i opptil 8 år, og karosseriet mot rust i 12 år. For å benytte garantien må du dokumentere kjøp og servicehistorikk. Garantien gjelder for opprinnelig kjøper og overføres automatisk til ny eier ved videresalg.

Hva dekker garanti Tesla?

Tesla tilbyr fire ulike garantityper som til sammen gir deg solid beskyttelse i mange år etter kjøpet.

Kjøretøygaranti: 4 år og 80 000 km

Den generelle kjøretøygarantien dekker feil og mangler på de fleste komponenter i bilen. Garantiperioden er 4 år eller 80 000 km, avhengig av hva som inntreffer først. Normal slitasje på bremser, dekk og vindusviskerblader faller utenfor.

Batteri og drivenhet: 8 år

Dette er den mest verdifulle delen av Tesla-garantien. Dekningstiden varierer etter modell:

Model S og Model X: 8 år eller 240 000 km
Model 3 og Model Y Long Range og Performance: 8 år eller 192 000 km
Model 3 og Model Y Standard Range: 8 år eller 160 000 km

Garantien sikrer også at batteriet beholder minst 70 prosent av sin opprinnelige kapasitet gjennom hele garantiperioden. Faller kapasiteten under dette nivået, har du rett på reparasjon eller utskifting uten kostnad.

Rustgaranti: 12 år

Tesla tilbyr 12 års garanti mot gjennomkorrosjon på karosseriplatene. Dette er en av de lengste rustgarantiene i bransjen og gjelder produksjonsfeil, ikke skader fra ytre påkjenninger eller uhell.

Lakkgaranti: 4 år og 80 000 km

Lakken er dekket i 4 år mot produksjonsfeil som flassing, sprekker og avskalling. Steinsprut og daglige lakkreiser fra normal bruk dekkes ikke av denne garantien.

Slik hevder du garanti Tesla steg for steg

Å benytte Tesla-garantien er enklere enn mange tror, men det forutsetter at du har orden på dokumentasjonen din.

Kontakt Tesla Service: Book servicetime via Tesla-appen eller på Teslas nettside. Beskriv problemet så presist som mulig.
Forbered dokumentasjon: Ha kjøpskvittering, servicehistorikk og tidligere reparasjonskvitteringer klare før møtet.
Møt til teknisk vurdering: En Tesla-tekniker undersøker kjøretøyet og avgjør om feilen faller inn under garantidekningen.
Krev skriftlig svar: Tesla skal gi deg skriftlig bekreftelse på om garantien godkjennes og hva som konkret vil bli utbedret.
Lagre all dokumentasjon: Arkiver kvitteringer og rapporter fra servicebesøket. Du kan trenge dem igjen.

Dokumentasjon er nøkkelen til et vellykket garantikrav

Mange Tesla-eiere opplever avviste garantikrav fordi de mangler riktig dokumentasjon. Kjøpskvitteringen er beviset ditt på kjøpsdato og garantistart. Uten den kan Tesla avvise kravet.

Det samme gjelder servicehistorikk. Dersom bilen har vært inne til service hos en tredjepart, må du dokumentere at arbeidet ble utført etter Teslas spesifikasjoner. Manglende dokumentasjon er den vanligste grunnen til at garantikrav blir avslått.

Her kommer digital kvitteringslagring på Mine Kvitteringer inn som en praktisk løsning. I stedet for å lete gjennom gamle e-poster og papirkvitteringer samler du alt på ett sted og finner det på sekunder.

Slik bruker Tesla-eiere digitale kvitteringer smart

En Tesla er en betydelig investering, og garantien utgjør en stor del av verdien. Å miste dokumentasjon kan bety at du betaler dyrt for reparasjoner som burde vært gratis.

Med løsninger som Mine Kvitteringer kan du scanne kjøpskvitteringen med OCR-teknologi, videresende e-postkvitteringer fra Tesla direkte til systemet og dele dokumentasjon enkelt med verksted eller forsikringsselskap. Du logger inn med Vipps og har alt tilgjengelig fra telefonen.

Konkret betyr det at du finner kjøpskvitteringen fra bilkjøpet på 5 sekunder, enten du er i år 1 eller år 7 av garantiperioden.

Ofte stilte spørsmål om garanti Tesla

Gjelder Tesla-garantien ved videresalg?

Ja, Tesla-garantien følger bilen og ikke den opprinnelige eieren. Batteri-, kjøretøy- og rustgarantien overføres automatisk til ny eier ved salg. Dette er en stor fordel for bruktbilkjøpere og bidrar til at Tesla-biler holder verdien godt over tid.

Hva dekkes ikke av garanti Tesla?

Normal slitasje dekkes ikke. Dette gjelder bremser, dekk, vindusviskerblad og filtre. Skader fra uhell, misbruk, uautoriserte modifikasjoner eller bruk i strid med Teslas retningslinjer faller også utenfor dekningen. Kosmetiske skader som steinsprut og lakkreiper er heller ikke dekket.

Hvordan lagrer jeg Tesla-kvitteringer og servicehistorikk trygt?

Den enkleste løsningen er en dedikert app for kvitteringslagring. Du kan samle alle Tesla-relaterte dokumenter på ett sted, søke raskt og dele ved behov. Videresend e-postkvitteringer fra Tesla direkte til tjenesten for automatisk kategorisering, og ha full oversikt neste gang du trenger det.

Oppsummering

Garanti Tesla gir deg solid beskyttelse i opptil 12 år, men bare dersom du har riktig dokumentasjon tilgjengelig når du trenger den. Kjøpskvitteringen og servicehistorikken er like viktige som selve garantien.

Ikke la manglende dokumentasjon ødelegge et gyldig garantikrav. Start med å lagre Tesla-kvitteringen din digitalt i dag. Prøv Mine Kvitteringer gratis og ha all dokumentasjon klar når du trenger den.

Garanti Tesla: Komplett Guide for Norske Eiere