Leter du etter Elkjøp mine ordre? Enten du trenger en kvittering til en garantisak, vil sjekke leveringsstatus eller ønsker oversikt over tidligere kjøp, finner du alt via Min side på elkjop.no. Her viser vi deg nøyaktig hvordan du går frem.

Kort oppsummert: Logg inn på elkjop.no med din konto, gå til «Min side» og velg «Mine ordre». Der finner du full ordrehistorikk med kvitteringer, sporingsinformasjon og garantibevis. Vil du lagre kvitteringene trygt på ett sted? Digital kvitteringslagring hos Mine Kvitteringer gjør det enkelt.

Slik finner du Elkjøp mine ordre

Det er enkelt å finne tidligere ordre hos Elkjøp, men mange vet ikke helt hvor de skal lete. Her er en komplett gjennomgang av hele prosessen.

Steg 1: Logg inn på elkjop.no

Gå til elkjop.no og klikk på «Logg inn» øverst til høyre. Du kan logge inn med e-post og passord, eller bruke BankID for rask tilgang.

Har du handlet som gjest uten å opprette konto? Da kan du likevel finne ordren ved å søke i e-posten din etter ordrebekreftelsen fra Elkjøp.

Steg 2: Gå til Min side

Etter innlogging finner du «Min side» i toppmenyen. Her har Elkjøp samlet all informasjon knyttet til din konto, inkludert ordrehistorikk, favoritter og personlige innstillinger.

Steg 3: Velg «Mine ordre»

Under Min side finner du seksjonen Mine ordre. Her vises alle kjøp du har gjort med din konto, sortert etter dato. For hver ordre kan du se:

Ordrenummer og kjøpsdato
Produkter du har kjøpt
Betalingsinformasjon og totalbeløp
Leveringsstatus og sporingsnummer
Kvittering og garantibevis som PDF

Steg 4: Last ned kvittering

Klikk på den aktuelle ordren for å se detaljer. Der finner du mulighet til å laste ned kvitteringen som PDF. Denne kan du bruke som garantibevis eller dokumentasjon ved reklamasjon.

Tips: Videresend kvitteringen fra e-post til Mine Kvitteringer for automatisk lagring og kategorisering. Da slipper du å lete neste gang du trenger den.

Finn Elkjøp-ordre i mobilappen

Elkjøp har også en mobilapp for iOS og Android. Ordrehistorikken finner du slik:

Åpne Elkjøp-appen på mobilen
Trykk på profilikonet nederst til høyre
Logg inn hvis du ikke allerede er innlogget
Velg «Mine ordre» fra menyen

I appen får du samme oversikt som på nettsiden. Du kan se ordredetaljer, spore leveranser og laste ned kvitteringer direkte på telefonen.

Hvorfor bør du lagre Elkjøp-kvitteringer?

Elektronikk fra Elkjøp har ofte 2 til 5 års garanti. Det betyr at du kan trenge kvitteringen flere år etter kjøpet. Uten kvitteringen kan det bli vanskelig å reklamere på et defekt produkt.

Mange opplever at de ikke finner igjen kvitteringen når de trenger den. E-poster forsvinner i innboksen, papirkvitteringer blekner, og det er lett å glemme hvilken konto man brukte ved kjøpet.

Med en tjeneste som Mine Kvitteringer samler du alle kvitteringer på ett sted. Du kan skanne papirkvitteringer med OCR, videresende e-postkvitteringer for automatisk kategorisering, og søke frem riktig kvittering på sekunder når garantisaken oppstår.

Hva gjør du hvis du ikke finner ordren?

Finner du ikke ordren på Min side? Her er de vanligste årsakene og hva du kan gjøre:

Du handlet som gjest: Sjekk e-posten din for ordrebekreftelse fra Elkjøp. Kontakt kundeservice med ordrenummeret for å få tilsendt kvittering.
Feil konto: Har du flere e-postadresser? Prøv å logge inn med en annen e-post enn den du vanligvis bruker.
Kjøpet ble gjort i fysisk butikk: Butikkjøp vises bare hvis du oppga medlemsinformasjon ved kassen. Ta kontakt med butikken direkte for å få en kopi av kvitteringen.

Vanlige spørsmål om Elkjøp mine ordre

Hvor lenge lagrer Elkjøp ordrehistorikken min?

Elkjøp lagrer ordrehistorikken din så lenge kontoen din er aktiv. Det er likevel lurt å laste ned viktige kvitteringer og lagre dem separat, for eksempel i en digital kvitteringstjeneste. Da er du sikret selv om noe skulle skje med kontoen.

Kan jeg finne kvittering uten ordrenummer?

Ja. Hvis du er innlogget på Min side hos Elkjøp, kan du bla gjennom alle ordre uten å vite ordrenummeret. Du kan også søke i e-posten din etter bekreftelser fra Elkjøp for å finne riktig ordre.

Hvordan får jeg kvittering fra kjøp i fysisk Elkjøp-butikk?

Hvis du oppga e-post eller medlemsinformasjon ved kjøp i butikk, finner du kvitteringen på Min side. Ellers kan du kontakte butikken direkte og be om en kopi. Ha med betalingsinformasjon som referanse, for eksempel dato og korttype.

Samle alle kvitteringer på ett sted

Elkjøp er bare én av mange butikker du handler hos. Når kvitteringer er spredt mellom Elkjøp, Power, Clas Ohlson, nettbutikker og fysiske butikker, blir det fort uoversiktlig.

I stedet for å logge inn på ti forskjellige nettsider kan du samle alt på ett sted. Med Mine Kvitteringer kan du videresende e-postkvitteringer, skanne papirkvitteringer med AI og OCR, og dele kvitteringer med samboer eller familie. Alt er søkbart og tilgjengelig når du trenger det.

Prøv Mine Kvitteringer gratis og få full kontroll over alle kvitteringene dine, inkludert de fra Elkjøp.

Elkjøp mine ordre: Finn ordrehistorikk enkelt