Elkjøp Min Side er din personlige konto på elkjop.no der du finner kvitteringer, ordrehistorikk, garantiinformasjon og registrerte produkter. Enten du leter etter en kvittering for å reklamere på et produkt eller vil sjekke leveringsstatus, gir Min Side deg full oversikt over alle Elkjøp-kjøpene dine.

Kort oppsummert: Logg inn på elkjop.no med e-post eller BankID, gå til «Min Side», og du finner alle kvitteringer og ordrer. Vil du samle kvitteringer fra Elkjøp og andre butikker på ett sted? Da kan du bruke digital kvitteringslagring hos Mine Kvitteringer.

Hva finner du på Elkjøp Min Side?

Elkjøp Min Side samler all informasjon knyttet til dine kjøp. Her er en oversikt over de viktigste funksjonene:

Ordrehistorikk: Komplett liste over alle bestillinger du har gjort, både i nettbutikken og i fysisk butikk (hvis du oppga e-post ved kjøpet)
Digitale kvitteringer: Last ned eller vis kvitteringer for hvert enkelt kjøp
Garantioversikt: Se garantistatus på produktene dine og når garantien utløper
Leveringssporing: Følg pakker og se forventet leveringsdato
Registrerte produkter: Oversikt over produkter du har registrert for utvidet garanti
Personlig informasjon: Oppdater adresse, e-post og kontaktinformasjon

Slik logger du inn på Elkjøp Min Side

Det finnes flere måter å logge inn på kontoen din hos Elkjøp. Her er en enkel guide:

Gå til elkjop.no i nettleseren din
Klikk på personikonet øverst til høyre på siden
Velg innloggingsmetode: e-post og passord, BankID eller Google-konto
Etter innlogging kommer du automatisk til Min Side

Glemt passord til Elkjøp-kontoen?

Har du glemt passordet ditt? Klikk på «Glemt passord» på innloggingssiden. Elkjøp sender deg en e-post med lenke for å opprette nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen noen minutter.

Tips: Bruker du BankID for innlogging, trenger du ikke huske noe passord. Dette er den enkleste og sikreste metoden for de fleste.

Slik finner du kvitteringer på Elkjøp Min Side

En av de vanligste grunnene til å besøke Min Side er å finne en kvittering. Slik gjør du det:

Logg inn på elkjop.no og gå til Min Side
Klikk på «Mine bestillinger» eller «Ordrehistorikk»
Finn det aktuelle kjøpet i listen
Klikk på ordren for å se detaljer og laste ned kvitteringen som PDF

Husk at kjøp i fysisk butikk kun vises hvis du oppga e-postadressen din i kassen. Betalte du uten å registrere e-post, kan du kontakte Elkjøps kundeservice med informasjon om kjøpet for å få kvitteringen tilsendt.

Finner du ikke kvitteringen din?

Det kan være flere grunner til at en kvittering ikke vises på Min Side:

Du brukte en annen e-postadresse ved kjøpet
Kjøpet ble gjort i butikk uten at e-post ble registrert
Det kan ta noen timer før nye kjøp dukker opp i systemet
Du har flere Elkjøp-kontoer knyttet til forskjellige e-postadresser

I praksis anbefaler vi å alltid oppgi e-post ved kjøp i butikk. Da sikrer du at kvitteringen lagres digitalt og er tilgjengelig på Min Side.

Samle Elkjøp-kvitteringer med kvitteringer fra andre butikker

Elkjøp Min Side fungerer godt for kjøp hos Elkjøp, men de fleste nordmenn handler i mange forskjellige butikker. Da kan det fort bli uoversiktlig når kvitteringene er spredt på ti ulike kundeportaler og e-postinnbokser.

Med en løsning som Mine Kvitteringer kan du samle alle kvitteringene dine på ett sted. Du kan videresende e-postkvitteringer fra Elkjøp og andre butikker, skanne papirkvitteringer med AI og OCR, og søke opp akkurat den kvitteringen du trenger på sekunder.

Dette er spesielt nyttig når du skal:

Reklamere på et produkt og trenger kvitteringen raskt
Levere skattemeldingen og trenger oversikt over fradragsberettigede kjøp
Dele kvitteringer med samboer, ektefelle eller regnskapsfører
Returnere en vare etter at papirkvitteringen er kastet
Holde budsjett og se hva du faktisk bruker penger på

Garanti og reklamasjon via Elkjøp Min Side

Norge har noen av verdens sterkeste forbrukerrettigheter. Du har 5 års reklamasjonsrett på de fleste elektronikkprodukter, uavhengig av hva produsenten oppgir som garantitid. Kvitteringen er ditt viktigste bevis ved reklamasjon.

Via Elkjøp Min Side kan du:

Sjekke garantistatus på alle registrerte produkter
Starte en reklamasjonssak direkte fra kontoen din
Laste ned kvittering som dokumentasjon
Følge status på pågående reklamasjoner

Viktig: Ta vare på kvitteringen selv om Elkjøp lagrer den digitalt. Hvis du opplever problemer med kontoen eller Elkjøp endrer sine systemer, er det trygt å ha en egen kopi. Du kan enkelt sikkerhetskopiere ved å videresende ordrebekreftelsen til din konto hos Mine Kvitteringer.

Vanlige spørsmål om Elkjøp Min Side

Kan jeg se kjøp gjort i fysisk Elkjøp-butikk på Min Side?

Ja, men kun hvis du oppga e-postadressen din ved kjøpet. Er du medlem av Elkjøps kundeklubb og brukte medlemskapet i kassen, vil kjøpet normalt registreres automatisk. For eldre kjøp uten registrert e-post kan du kontakte kundeservice med detaljer om kjøpet.

Hvor lenge lagrer Elkjøp kvitteringene mine?

Elkjøp lagrer normalt kvitteringer og ordrehistorikk i flere år, men det finnes ingen garanti for at de oppbevares for alltid. Det er derfor lurt å laste ned viktige kvitteringer og lagre dem på et trygt sted. Med en digital kvitteringstjeneste slipper du å tenke på dette.

Er Elkjøp Min Side det samme som Elkjøp-appen?

Elkjøp-appen gir deg tilgang til de samme funksjonene som Min Side på nettsiden. Du kan logge inn med samme konto og se ordrehistorikk, kvitteringer og garantier. Appen gir i tillegg push-varsler om leveringsstatus og tilbud.

Få full kontroll over kvitteringene dine

Elkjøp Min Side gir deg enkel tilgang til kvitteringer, ordrehistorikk og garantier for alle dine Elkjøp-kjøp. Ved å logge inn med BankID eller e-post har du full oversikt på sekunder.

Vil du ta steget videre og samle kvitteringer fra alle butikker på ett sted? Prøv Mine Kvitteringer gratis og få automatisk OCR-skanning, e-postvideresending og smart søk. Da har du alltid kontroll over kvitteringene dine, uansett hvor du handler.

Elkjøp Min Side: Slik finner du kvitteringer og ordrer