Elkjøp Min Side er din personlige konto hos Elkjøp, der du får oversikt over alle ordrer, kvitteringer og garantier. Enten du leter etter en kvittering fra et nylig kjøp eller vil spore en leveranse, finner du det du trenger ved å logge inn på kontoen din. I denne guiden viser vi deg alt du trenger å vite.

Kort oppsummert: På Elkjøp Min Side kan du se ordrehistorikk, laste ned kvitteringer, spore pakker og administrere dine opplysninger. Logger du inn på elkjop.no med e-post eller BankID, får du tilgang til alt på sekunder. For å samle kvitteringer fra Elkjøp og andre butikker på ett sted, kan du bruke digital kvitteringslagring på minekvitteringer.no.

Hva er Elkjøp Min Side?

Elkjøp Min Side er den innloggede delen av elkjop.no der du som kunde får tilgang til din personlige kontoinformasjon. Her samler Elkjøp all informasjon knyttet til dine kjøp og din kundeprofil.

Når du logger inn, får du tilgang til:

Ordrehistorikk: Oversikt over alle kjøp du har gjort hos Elkjøp
Kvitteringer: Digitale kvitteringer du kan laste ned og skrive ut
Sporingsinformasjon: Følg pakken din fra lager til levering
Garantioversikt: Se garantistatus på produktene dine
Personlige opplysninger: Oppdater navn, adresse og kontaktinfo
Medlemsfordeler: Se dine Elkjøp+ fordeler og poeng

Slik logger du inn på Elkjøp Min Side

Det finnes flere måter å logge inn på kontoen din hos Elkjøp. Her er en enkel steg for steg guide.

Logge inn med e-post og passord

Gå til elkjop.no
Klikk på personikonet øverst til høyre
Velg «Logg inn»
Skriv inn e-postadressen du registrerte deg med
Skriv inn passordet ditt
Klikk «Logg inn»

Har du glemt passordet? Klikk på «Glemt passord» og følg instruksjonene for å opprette et nytt.

Logge inn med BankID

Elkjøp tilbyr også innlogging med BankID, som gir en rask og sikker pålogging uten passord. Velg BankID som innloggingsmetode og bekreft identiteten din med mobilen.

Finn kvitteringer og ordrehistorikk på Elkjøp

En av de vanligste grunnene til å besøke Elkjøp Min Side er å finne kvitteringer. Slik gjør du det:

Logg inn på elkjop.no
Gå til «Mine ordrer» eller «Ordrehistorikk»
Finn ordren du leter etter
Klikk på ordren for å se detaljer
Last ned eller skriv ut kvitteringen

Tips: Kvitteringer fra kjøp i fysisk butikk kan også dukke opp her, forutsatt at du oppga e-postadressen din eller medlemsnummeret ditt ved kjøpet.

Hva om kvitteringen mangler?

Finner du ikke kvitteringen du leter etter? Det kan skyldes flere ting:

Kjøpet ble gjort med en annen e-postadresse
Du handlet som gjest uten å logge inn
Kjøpet ble gjort i fysisk butikk uten at du oppga kundeinformasjon

I slike tilfeller kan du kontakte Elkjøp kundeservice med informasjon om kjøpet, som dato og betalingsmetode, for å få kvitteringen tilsendt.

Vanlige problemer med innlogging

Mange opplever utfordringer med å logge inn på kontoen sin. Her er de vanligste problemene og hvordan du løser dem.

Feilmelding ved innlogging

Får du feilmelding når du prøver å logge inn? Prøv dette:

Slett nettleserdata: Fjern informasjonskapsler og hurtiglager i nettleseren
Prøv en annen nettleser: Bytt til Chrome, Firefox eller Edge
Sjekk e-postadressen: Sørg for at du bruker riktig e-post
Tilbakestill passord: Bruk «Glemt passord» funksjonen

Kontoen finnes ikke

Dersom du får beskjed om at kontoen ikke finnes, kan det hende du aldri opprettet en konto hos Elkjøp. Du kan enkelt registrere deg med e-postadressen din. Har du handlet i butikk tidligere, kan kjøpene kobles til den nye kontoen din etterpå.

Samle kvitteringer fra Elkjøp og alle andre butikker

Elkjøp er bare én av mange butikker du handler hos. Kvitteringer fra Elkjøp ligger på elkjop.no, kvitteringer fra Komplett ligger på komplett.no, og kvitteringer fra Power ligger et helt annet sted. Å holde oversikt over kvitteringer spredt over mange ulike systemer kan være krevende.

Med en løsning som Mine Kvitteringer kan du samle alle kvitteringer på ett sted. Tjenesten lar deg:

Skanne papirkvitteringer med OCR som leser av informasjonen automatisk
Videresende e-postkvitteringer for automatisk kategorisering
Søke og finne kvitteringer fra alle butikker på sekunder
Dele kvitteringer med samboer, familie eller regnskapsfører
Logge inn med Vipps for enkel og sikker tilgang

I stedet for å logge inn på Elkjøp, Komplett, Power og andre butikker hver for seg, får du alt samlet i én oversiktlig app.

Folk spør også

Hvordan finner jeg kvitteringen min fra Elkjøp?

Logg inn på elkjop.no og gå til «Mine ordrer». Der finner du alle digitale kvitteringer fra netthandel og butikkjøp der du oppga kundeinformasjon. Du kan laste ned kvitteringen som PDF. Finner du den ikke der, kontakt kundeservice med kjøpsdato og betalingsmetode.

Er Elkjøp Min Side det samme som Elkjøp+?

Ikke helt. Elkjøp Min Side er din kundekonto der du ser ordrer og kvitteringer. Elkjøp+ er et lojalitetsprogram som gir deg fordeler og bonuspoeng. Du administrerer begge deler via samme innlogging, men de er to forskjellige funksjoner.

Kan jeg se kvitteringer fra kjøp i Elkjøp butikk?

Ja, forutsatt at du oppga e-postadressen din eller Elkjøp+ medlemsnummeret ditt da du handlet. Butikkjøp uten kundeidentifikasjon vil ikke dukke opp automatisk, men du kan kontakte butikken for å få kvitteringen ettersendt.

Konklusjon

Elkjøp Min Side gir deg enkel tilgang til ordrehistorikk, kvitteringer og garantier. Ved å logge inn på elkjop.no kan du finne det du trenger på få sekunder. Husk at kvitteringer fra butikkjøp krever at du har oppgitt kundeinformasjon ved kassen.

Ønsker du å samle alle kvitteringer fra Elkjøp og andre butikker på ett sted? Prøv Mine Kvitteringer gratis og få full oversikt over alle dine kjøp, uansett hvilken butikk du har handlet i.

Elkjøp Min Side: Guide til kvitteringer og ordrer