Elkjøp kvittering på nett: 3 enkle metoder

Leter du etter din Elkjøp kvittering på nett? Du kan hente den via Elkjøps app, nettside eller e-post, men systemet krever at du var innlogget ved kjøpet. Her får du en komplett oversikt over alle tre metodene, og én løsning som gjør at du aldri trenger å lete igjen.

TL;DR: Logg inn på elkjop.no og gå til Kjøpshistorikk, åpne Elkjøp-appen, eller sjekk innboksen din etter ordrebekreftelsen. Har du mistet sporet? Kontakt kundeservice med kjøpsdato og kortopplysninger. For fremtiden: bruk digital kvitteringslagring på Mine Kvitteringer og ha alle kvitteringene samlet automatisk.

Elkjøp kvittering på nett: Slik finner du den

Det finnes tre hovedmetoder for å hente frem en Elkjøp kvittering på nett. Hvilken som fungerer for deg avhenger av hvordan du handlet og om du var innlogget.

Metode 1: Via elkjop.no og Mine sider

1. Gå til elkjop.no og logg inn på din konto.
2. Klikk på profilmenyen øverst til høyre.
3. Velg Ordre og kjøp eller Kjøpshistorikk.
4. Finn den aktuelle ordren og klikk for å vise eller laste ned kvitteringen.

Dette fungerer for nettbestillinger og butikkjøp der du var innlogget eller registrert i Elkjøps lojalitetsprogram. Uten konto vil kjøpet ikke vises her.

Metode 2: Via Elkjøp-appen

1. Last ned Elkjøp-appen fra App Store eller Google Play.
2. Logg inn med samme konto som du handlet med.
3. Gå til Profil og velg Kjøpshistorikk.
4. Trykk på ønsket kjøp for å se kvitteringsdetaljene.

Appen er særlig nyttig i butikk. Elkjøp-ansatte kan også slå opp kjøpet ditt hvis du oppgir telefonnummeret knyttet til kontoen din.

Metode 3: Via e-post

Handlet du på nett? Sjekk innboksen din etter en ordrebekreftelse fra Elkjøp. Søk etter «Elkjøp» eller «ordrebekreftelse» i e-postklienten din. E-posten inneholder kjøpssum, produkter og i mange tilfeller en nedlastbar kvittering som PDF.

Hva gjør du hvis kvitteringen ikke dukker opp?

Mange opplever at kjøpet ikke vises i systemet, selv etter innlogging. De vanligste årsakene er:

• Du handlet uten å oppgi e-post eller logge inn i butikken.
• Du brukte gjestekjøp på nett og ikke din faste konto.
• Kvitteringen ble sendt til en gammel e-postadresse.
• Kjøpet er registrert på et annet telefonnummer enn det du bruker nå.

I disse tilfellene: kontakt Elkjøps kundeservice på chat eller telefon. Oppgi kjøpsdato, butikk og betalingsmetode. De kan vanligvis hente frem transaksjonen via de fire siste sifrene på kortet ditt.

Slik slipper du å lete etter kvitteringer i fremtiden

Kjerneproblemet er ikke Elkjøp alene. Kvitteringene dine er spredt på tvers av dusinvis av butikksystemer. Elkjøp har sitt, Power har sitt, Komplett har sitt. Resultatet er at du bruker 20 minutter på å finne én kvittering du trengte på fem sekunder.

Løsningen er å samle alt på ett sted med Mine Kvitteringer. I stedet for å logge inn i hvert enkelt butikksystem, havner alle kvitteringene automatisk på én plattform.

Slik fungerer det i praksis:

1. Videresend e-postkvitteringer fra Elkjøp og andre nettbutikker til din personlige Mine Kvitteringer-adresse. De kategoriseres automatisk.
2. Skann fysiske kvitteringer med OCR-teknologien i appen. Aldri skriv inn data manuelt igjen.
3. Søk og finn alle kvitteringer på sekunder, uansett butikk eller dato.
4. Del kvitteringer med samboer, familie eller økonomiavdeling når du trenger det.
5. Logg inn med Vipps. Ingen passord å huske.

Vi anbefaler dette spesielt for deg som handler elektronikk og hvitevarer jevnlig og trenger kvitteringene til garanti, forsikring eller skattefradrag.

Vanlige spørsmål om Elkjøp kvittering på nett

Kan jeg få Elkjøp kvittering uten konto?

Ja, i mange tilfeller. Oppga du e-postadressen din ved kjøp i butikk eller under gjestekjøp på nett, ble kvitteringen sendt dit. Sjekk innboksen din. Finner du ingenting, kontakter du Elkjøps kundeservice med kjøpsdato og betalingskortopplysninger.

Hvor lenge lagrer Elkjøp kvitteringer?

Elkjøp lagrer kjøpshistorikk for registrerte brukere i minst fem år. For de fleste elektronikkprodukter gjelder reklamasjonsretten i opptil fem år etter kjøp i Norge. Det er likevel lurt å lagre kvitteringen selv i tillegg, siden du ikke kan stole blindt på at et eksternt system alltid er tilgjengelig når du trenger det.

Hva gjør jeg hvis jeg trenger kvitteringen til garanti?

Har du mistet Elkjøp kvitteringen og trenger den til garanti eller reklamasjon? Kontakt Elkjøps kundeservice med produktnavn, kjøpsdato og kortopplysninger. De kan som regel fremskaffe en kopi. For fremtiden: send e-postkvitteringer videre til Mine Kvitteringer umiddelbart etter kjøpet, slik at du alltid har en sikkerhetskopi klar.

Konklusjon

Å finne en Elkjøp kvittering på nett er mulig via nettside, app eller e-post, forutsatt at du var registrert ved kjøpet. Var du ikke det, må du gjennom kundeservice. Den enkleste løsningen på sikt er å ha ett sentralt sted for alle kvitteringene dine, uansett butikk.

Prøv Mine Kvitteringer gratis og si farvel til kvitteringsjakt i ukjente butikksystemer.